النشرة البريدية
اشترك الآن في النشرة البريدية لدينا لتلقي آخر التحديثات.
بيانات الإتصال
العنوان:
شارع بحر العرب، الرياض 13224، المملكة العربية السعودية
الهاتف:
920017840
الجوال:
0556616344
الادارة:
0503365528
البريد الإلكتروني:
info@trustrecruitment.sa
أوقات العمل:
من الأحد إلى الخميس 02:00 م - 08:00 م
يمكنك مراسلتنا عن طريق تعبئة النموذج التالي
الأسئلة الشائعة عن الاستقدام عبر مساند في الرياض
إجابات مختصرة وواضحة عن استقدام العاملات المنزلية عبر مساند، واختيار شركة الاستقدام، والضمان، والوثائق، وموقع تراست في الرياض.
اختيار أفضل شركة استقدام في الرياض يبدأ بالتأكد من الترخيص النظامي، ووضوح الإجراءات، وتقييمات العملاء، وخبرة الشركة في استقدام العاملات المنزلية من الدول المعتمدة. يُفضّل اختيار شركة تقدم معلومات واضحة عن مدة الاستقدام والضمان وآلية المتابعة، مع مراجعة تقييمات العملاء وزيارة مقر الشركة عند الحاجة. والأهم، يجب أن تتم جميع إجراءات التعاقد والدفع عبر منصة مساند لضمان حقوق العميل وتنفيذ الاستقدام بشكل نظامي وآمن.
المصطلحان يستخدمان بالتبادل عادة، لكن "العاملة المنزلية" هو المصطلح الرسمي والأكثر احتراماً. قانونياً، كلاهما يندرج تحت نفس التصنيف ونفس الحقوق والواجبات. بعض المكاتب تفرق بينهما في التخصص: العاملة المنزلية قد تكون متخصصة في النظافة فقط، بينما الخادمة تشمل عدة مهام كالطبخ ورعاية الأطفال.
الشروط الأساسية تشمل: أن يكون عمر الكفيل فوق 25 سنة، راتب لا يقل عن 3000 ريال شهرياً، وجود سكن مناسب، عدم وجود عاملة منزلية سابقة لم تكمل عامين، اجتياز الفحص الطبي للكفيل وأفراد العائلة، وتسجيل الطلب عبر منصة مساند الإلكترونية.
تشمل حقوق العاملة المنزلية في السعودية الحصول على الأجر المتفق عليه في موعده، وفترات الراحة، والإجازات المستحقة، وتوفير السكن والطعام والرعاية الصحية وفق الأنظمة والعقد، واحترام الكرامة وعدم التعرض للإساءة أو الاستغلال، إضافة إلى حقها في التواصل مع أسرتها وتقديم شكوى للجهات المختصة عند وجود مخالفة. وتُحدد التفاصيل والالتزامات بشكل أدق وفق العقد والأنظمة المعتمدة للعمالة المنزلية في المملكة.
اختيار مربية الأطفال يتطلب: التأكد من خبرتها السابقة مع الأطفال (سنتان على الأقل)، حصولها على دورات في رعاية الأطفال أو الإسعافات الأولية، التحقق من مستواها التعليمي (ثانوية عامة كحد أدنى)، وتقييم شخصيتها من خلال المقابلة. يفضل اختيار من لديها توصيات من أرباب عمل سابقين ومن جنسيات معروفة بالصبر مع الأطفال.
التأشيرة الأصل.المعلومات الإساسية مثل الإسم الكامل، العنوان، رقم الجوال، أو البريد الإلكتروني. صورة الهوية الوطنية او الاقامة للمقيمين. صورة دفتر العائلة او الجواز للمقيم. دفع الرسوم المتطلبة للاستقدام.
نعم، يحق للعاملة تغيير الكفيل في حالات محددة: انتهاء عقد العمل، موافقة الكفيل الحالي على النقل، وجود مشاكل جدية مع الكفيل الحالي ومراجعة مكتب العمل. الإجراءات تتم عبر منصة أبشر أو مراجعة مكتب العمل مباشرة. العملية تحتاج موافقات رسمية وقد تستغرق وقتاً، لذا من الأفضل حل المشاكل بالحوار أولاً.
في حالة هروب العاملة: أبلغ الشرطة فوراً وقدم بلاغ هروب، تواصل مع مكتب الاستقدام لتفعيل الضمان، أبلغ الجوازات لمنع سفرها، احتفظ بجميع أوراقها ومستنداتها، وتابع مع مكتب العمل لإلغاء الإقامة. تجنب التعامل مع وسطاء لإرجاعها، واتبع الطرق القانونية فقط. معظم المكاتب الموثوقة تستبدل العاملة الهاربة ضمن فترة الضمان.
تقع شركة تراست للاستقدام في شارع بحر العرب، الرياض 13224، المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة خدمات استقدام العاملات المنزلية عبر منصة مساند بإجراءات نظامية وخدمة موثوقة للعملاء.
https://maps.app.goo.gl/seBe7XkVRkpdZ5js9
لكل جنسية مميزاتها: الفلبينيات عادة يجدن اللغة الإنجليزية ولديهن خبرة في التعامل مع الأطفال والتكنولوجيا، بينما الإندونيسيات مشهورات بالطبخ الآسيوي والنظافة العميقة وقابليتهن للتعلم. الاختيار يعتمد على احتياجاتك الشخصية وميزانيتك، حيث أن الفلبينيات عموماً أغلى قليلاً في الراتب.
